Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los informes de monitoreo estructural proporcionados por Mdprepaid.com.

Objeto del servicio

Mdprepaid.com suministra informes técnicos de monitoreo automatizado de deformaciones elásticas en estructuras de hormigón armado, basados en datos capturados por galgas extensométricas y sensores de cuerda vibrante instalados en viaductos, puentes grúa y cimentaciones expuestas a cargas dinámicas continuas de tráfico pesado.

Los informes incluyen análisis de fatiga estructural y recomendaciones para la planificación de revoques técnicos. El servicio no sustituye una inspección visual detallada ni un dictamen de un ingeniero civil colegiado responsable de la obra.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar acceso seguro y sin restricciones a los puntos de instalación de los sensores, así como a mantener las condiciones de alimentación eléctrica y conectividad de red necesarias para la transmisión de datos en tiempo real.

Es responsabilidad del cliente verificar que la estructura monitoreada cumple con la normativa local vigente en materia de seguridad estructural y que cuenta con los permisos de obra correspondientes antes de la instalación de cualquier equipo.

  • Notificar cualquier modificación en la carga o uso de la estructura que pueda alterar el comportamiento elástico esperado.
  • Conservar los informes emitidos durante al menos cinco años para fines de trazabilidad técnica.
  • No interferir ni retirar los sensores sin autorización escrita de Mdprepaid.com.
Limitación de responsabilidad

Mdprepaid.com no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la interpretación o aplicación de los datos contenidos en los informes, incluyendo pero no limitado a decisiones de refuerzo estructural, demolición, modificación de cargas o interrupción de operaciones.

La precisión de las mediciones depende de la correcta instalación y calibración de los sensores, así como de la estabilidad de las condiciones ambientales y operativas del sitio. En ningún caso la responsabilidad acumulada de Mdprepaid.com excederá el valor del servicio contratado en los doce meses anteriores al reclamo.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los informes, gráficos, metodologías de análisis y software de adquisición de datos son propiedad exclusiva de Mdprepaid.com. El cliente recibe una licencia de uso no transferible y limitada al propósito de evaluar la integridad estructural de sus activos.

El cliente se compromete a no divulgar a terceros los datos brutos de monitoreo ni las conclusiones técnicas sin el consentimiento previo por escrito de Mdprepaid.com, salvo que sea requerido por una autoridad competente en el marco de un procedimiento legal.

Duración y terminación

El servicio se presta por períodos mensuales o anuales según lo acordado en la orden de servicio. Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con treinta días de antelación mediante notificación escrita dirigida al correo electrónico info@mdprepaid.com.

En caso de incumplimiento grave por parte del cliente —como falta de pago, obstrucción del acceso a los sensores o manipulación no autorizada de los equipos— Mdprepaid.com podrá suspender el servicio de inmediato sin perjuicio de reclamar las cantidades adeudadas.

Modificación de los términos

Mdprepaid.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al cliente con al menos quince días de antelación a través del correo electrónico registrado. Si el cliente no manifiesta su oposición dentro de ese plazo, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección postal: Aparicio 239 24 D, o al teléfono (8447)1554-4480 en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

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